雪扬公司担任人供给了一份河南明神医正在2026年4月10日出具的“关于母亲赞扬事宜的回答函”显示，“河南明神医公司并非案涉安放预警手表的出产者或发卖者，赠送行为不形成的发卖取办事许诺，公司依法不该承担产物义务”。

　　据此前报道，江苏徐州市平易近向央广网反映，其母亲破费3万元采办了河南明神大夫物科技无限公司（以下简称“河南明神医公司”）的健康办理套餐，并被附赠一块生命预警手表。因为持久依赖设备监测数据，她母亲放弃日常血压监测。

　　此外，雪扬公司相关担任人暗示，安放手表非医疗器械，而是前沿科技人工智能+防止医学的立异型消费级健康趋向监测电子产物，基于自研的安放天回大模子驱动。其价值正在于通过持久的健康数据监测和安放天回大模子算法对用户供给阶段性健康风险趋向预警，而非供给及时精准的医疗检测数据，精准医疗检测需由医疗机构和专业医疗设备来完成。

　　雪扬公司相关担任人说，其公司所有出厂安放手表均内置“终身免费物联网流量卡”，全数终端用户不收取任何流量费用。若确有表白河南明神医公司通过安放手表变相收取费用，公司将保留，逃查其违约义务。

　　该担任人还暗示，安放生命预警表焦点逻辑不依托单次血压、血氧读数，而是7×24小时持续监测心率趋向、脉搏波趋向、血压趋向、血氧趋向等体征，为每位用户成立专属小我健康模子；融合西医健康评估系统取自研西医脉诊AI模子，搭建度风险研判系统，焦点阐发目标持久变化趋向、波动幅度、数据持续偏离特征，以此预判心脑血管风险趋向等中持久健康风险。人体血压、心率等体征存正在动态波动，单次读数仅反映瞬时形态，安放预警模子并非依托单次心理数据读数做为评估根据，而是依托七天持续体征数据以及安放天回大模子算法，分析评估并预警阶段性健康风险。

　　该经销商，心梗、脑梗发病前身体味发出预警信号，但通俗人无法。安放生命健康预警系统依托医理论搭建，该手表可提前15天预判心梗、脑梗风险，可以或许及时监测心率、脉搏、尿酸、血氧、血压等目标，每日采集2000次人体数据，每两分钟完成一轮身体筛查。经销商将其类比为“全天候住正在病院”，等同于一名西医每两分钟评脉一次，可以或许对佩带者进行风险预警，涵盖癌症、血压非常、心理压力、睡眠问题等，可对人体健康情况做出精准评估。

　　卖给母亲“健康办理套餐”的经销商向记者暗示，安放生命预警表并不合错误外零丁售卖，是采办河南明神医健康办理套餐的专属赠品，但消费者需额外缴纳1000元终身流量办事费。

　　“白叟佩带手表，相当于随身照顾一家病院和一名资深老西医，家人还能近程查看监护，全天候守护老年人群健康。”上述经销商正在宣讲中说。

　　母亲被附赠的手表名叫安放生命预警表，是雪扬科技无限公司（以下简称“雪扬公司”）自从研发产物。雪扬公司相关担任人对记者暗示，安放预警平台正在母亲住院前，已进行了2批预警（共4人次），系统向用户本人及其女儿手机号推送风险预警短信，用户及其家眷需正在“预警后的健康干涉窗口期”内，按照预警提醒及时到病院就医查抄。

　　央广网7月27日动静（记者刘保奇）近日，央广网发布独家报道《啄木鸟消费赞扬｜白叟突发脑干出血，健康办理套餐提前预警慢病的智妙手表缘何失灵？》，激发关心。

　　该担任人还暗示，按照两边合同商定，合同所采购的产物“仅限正在市场推广勾当时赠送安放产物的”，不得有发卖行为。另按照两边合同商定，河南明神医公司“不得对外强调、虚构安放产物的功能、用处、结果”和“不得弄虚做假，恶意套取返利和费用”。对于经销商能否敌手表强调宣传，河南明神医一名李姓法务对记者暗示，该事需要核实。

　　按照上述经销商宣讲描述，佩带者所有生命体征将持续监测，一旦识别风险，客服将通过App、若是联系不上佩带者，则拨打告急联系人德律风。若是告急联系人无法接通，这款手表还能联动120，设备定位精度可达1米，便于白叟突发不测时及时获帮。经销商着沉强调，该产物不克不及简单视做手表，而是一套完整生命健康预警系统。

　　记者留意到，2026年4月26日，河南明神大夫物科技无限公司通过微信号发布一则《清麦通产物合规声明》（以下简称“声明”）称，近期社会关心及公司“清麦通”产物相关环境，河南清麦通生物科技无限公司本着客不雅、严谨、诚信准绳，申明如下：“针对本次舆情的部门渠道宣传不规范、个体人员过度解读取强调宣传等问题，公司深刻自省、自动承担从体义务，已全面下架所有违规宣传内容，当即整改宣传话术，严酷管控终端口径，常态化开展全员合规培训，并全力共同监管部分核查工做，毫不姑息、毫不。”。

　　的母亲曾参取河南明神医经销商举办的宣讲，现场一名经销商推介安放生命预警表。向记者供给录音，完整留存经销商宣讲话术。宣讲中，经销商暗示，通俗人很难做到每年两次体检，体检费用动辄数千元甚至上万元，且体检属于断点式、间歇式查抄，由于一次体检健康，无法代表数月体健康情况。

　　官网显示，安放生命预警表是安放研发的一款智能健康监测手表，针对血压、血糖、体温等身体目标，安放手表次要供给趋向变化监测，及时大屏7x24小时人工预务。

　　对此，雪扬公司相关担任人对记者暗示，安放预警平台正在母亲住院前，已进行了2批预警（共4人次）。此中，第一次预警时间是2025年2月22日（用户入院前22天），“安放预警提醒：呈现心净、颈动脉或脑部供血不脚，会诱发心脑血管疾病，如有不适及时就医”。第二次预警时间是2025年3月10日（用户入院前6天），“安放预警提醒：会呈现颈动脉、脑部供血不脚，易发心脑疾病，如有不适及时就医”。

　　上述回答函称，按照供给的徐州医连系病院的《入院记实》及《出院记实》等医疗材料清晰显示，母亲持久患有“高血压3级（很高危）”等根本疾病，本次突发“脑干出血”并激发一系列严沉并发症，其底子缘由正在于母亲本身既有的严沉健康情况，没有任何表白本次损害是由案涉手表间接形成，或者公司行为取母亲的损害之间存正在任何法令上的关系。

　　据引见，2025年3月16日，的母亲正在亲朋家中做客时突发身体不适，开初误认为是空肚低血糖，弥补糖水、糕点后症状并未缓解，随即瘫倒正在沙发上。

　　供给的称，其母亲做为消费者，河南明神医做为发卖商虚假宣传、恶意强调其产物功能导致被告上当，将“清麦通压片果糖”当成了医治高血压、心脑血管疾病的良药，其产质量量存正在严沉问题以致被告血压没有获得节制形成悲剧。河南明神医还同时发卖“安放预警手表”，虚假宣传其预警功能，正在母亲发病前没有起到预警提醒感化，以致母亲错失最佳医治时间。

　　雪扬公司供给的《安放生命健康预务和谈》显示，“安放预警功能所供给的预警提示体例，包罗但不限于德律风、短信及App推送，均具备划一主要的预警效力。但安放预务并不克不及替代专业医疗机构的诊断和医治。如遇身体不适，请务必及时前去医疗机构进行确诊，并遵照专业大夫的进行后续医治。安放一直努力于供给更精准的预务，但健康取平安仍需本身亲近关心取合理应对。”？。

　　该公司相关担任人还暗示，按照用户和谈的第八款第四条第2点商定，安放生命预警表并非“及时诊断”，安放预警系统已按照《安放生命健康预务和谈》正在发觉用户健康风险后，完成了风险预警提示动做。

　　声明中提到，该公司严酷恪守《中华人平易近国食物平安法》《中华人平易近国告白法》等法令律例，杜绝任何疾病医治、疗效许诺、替代药品等违规表述，清晰界定食物取药品的鸿沟，不强调、不、不越线。

　　2026年4月26日，河南明神医公司通过微信号发布的《清麦通产物合规声明》（收集截图）。

　　“公司正在本次事务中不存正在任何，不合适承担侵权义务的要件。”河南明神医公司正在回答函中称，纵不雅事务全程，公司向母亲赠送手表的行为本身并无不妥。该公司既非该产物的出产者，也未对其机能做出超出或产物申明的。对于本身所患有的严沉高血压等疾病可能激发的急性心脑血管事务，该公司既无法预见，也无法令上的警示或防控权利。针对该回答函提到“河南明神医公司并非案涉安放预警手表的出产者或发卖者，赠送行为不形成的发卖取办事许诺，公司依法不该承担产物义务”的环境，河南明神医一名李姓法务人员说，该环境需要核实。

　　该担任人暗示，河南明神医公司和雪扬公司是定制产物采购关系，而非经销商渠道合做关系，两边签定的是采购合同，不存正在授权经销、代剃头卖或渠道合做关系。因河南明神医公司并非其公司的经销商和渠道商，公司对河南明神医公司不具有监管权，但河南明神医所采购的安放手表的获赠对象，均属于安放产物的利用者，公司负有和谈商定的办事权利。

　　暗示，她已通过法令路子告状涉事企业，郑州市管城回族区于2026年6月11日立案。可是，河南明神医公司认为，该法院对本案依法不具有管辖权，特向该法院提出管辖权，该法院依法审查，并裁定将本案移送至有管辖权的河南自贸试验区郑州片区审理。

　　声明还称，“清麦通”为合规药食同源类炊事产物，非药品，不成替代药物医治疾病。产物严酷甄选人参、葛根、槐花、山楂、、桃仁、酸枣仁七种药食同源原料，科学配伍、精工制备；所有原料均列入国度《既是食物又是药品的物品名单》及《中华人平易近国药典》，食养汗青长久、性质暖和、平安性高，历代典籍明白记录其保守食养价值。